Tarifs en vigueur au 1er janvier 2025
My Coach Informatique, société informatique à Boulogne-Billancourt, propose l’assistance et le dépannage informatique aux particuliers et aux petites entreprises : sur place, dans notre atelier ou à distance.
iPhone, Samsung, Huawei et autres mobiles, tout type de réparation.
Prix par modèle et réservationMacBook Air et Pro, iMac, Mac mini : écran, batterie, clavier, disque.
Prix par modèle et réservationPortables et fixes, toutes marques. Une même panne ayant plusieurs causes, nous diagnostiquons d’abord.
Diagnostic et devis gratuitsDésoxydation, mise à jour logicielle, transfert de données…
Particuliers
Prix TTC que vous réglez à l’intervention. Ces interventions sont réalisées sous agrément Services à la Personne : 50 % de la somme vous sont ensuite remboursés par crédit d’impôt.
Intervention à votre domicile
Crédit d’impôt de 50 % : vous réglez 120 €, puis 60 € vous sont remboursés*
5 heures d’intervention à domicile ou à distance
500 €TTC
soit 250 € après crédit d’impôt*
Crédit d’impôt de 50 % : vous réglez 500 €, puis 250 € vous sont remboursés*
10 heures d’intervention à domicile ou à distance
900 €TTC
soit 450 € après crédit d’impôt*
Crédit d’impôt de 50 % : vous réglez 900 €, puis 450 € vous sont remboursés*
* Vous réglez le prix affiché. Le crédit d’impôt de 50 % vous est versé par l’administration fiscale l’année suivante, après votre déclaration de revenus. Il est bien versé même si vous n’êtes pas imposable.
L’assistance informatique à domicile chez les particuliers est réalisée sous l’agrément d’État « Services à la Personne » n° SAP524870102. Cet agrément ouvre droit à un crédit d’impôt de 50 % des sommes versées en règlement de vos factures, dans la limite de 3 000 € de dépenses par an et par foyer fiscal pour l’assistance informatique à domicile, soit 1 500 € de crédit d’impôt. Une attestation fiscale vous est envoyée en fin d’année pour votre déclaration.
Assistance et conseils
Au 122 Route de la Reine à Boulogne-Billancourt, du lundi au samedi.
20 €TTC
30 minutes
40 €TTC
80 €TTC / heure
Professionnels
En tant que professionnel, vous bénéficiez d’un traitement prioritaire auprès de notre équipe informatique. Tarifs hors taxes.
100 €HT / heure
400 €HT
800 €HT
Avant réparation
Le devis est présenté oralement et validé avec vous avant toute réparation. Il reste valable 15 jours.
Gratuit
Sur placetarif défini après examen
Sur devis
Questions fréquentes
Devis, règlement, crédit d’impôt, rendez-vous : tout savoir avant de faire appel à nous.
Non, le diagnostic et le devis en atelier sont gratuits. Seul un démontage particulièrement complexe peut être facturé 69 €, toujours avec votre accord préalable. Le devis est présenté oralement et reste valable 15 jours.
Le règlement se fait en totalité à la récupération de votre matériel, et une facture vous est remise. Si un surcoût imprévu apparaît pendant la réparation, nous vous prévenons avant de continuer : vous pouvez alors décider d’interrompre la prestation.
Il concerne l’assistance informatique à domicile des particuliers : ces interventions sont réalisées sous l’agrément d’État « Services à la Personne » n° SAP524870102. Vous réglez la totalité de la facture, puis l’administration fiscale vous rembourse 50 % l’année suivante, après votre déclaration de revenus, grâce à l’attestation fiscale que nous vous envoyons en fin d’année. Exemple : vous payez 120 € la 1re heure et 60 € vous sont remboursés, soit un coût réel de 60 €. Le crédit d’impôt est versé même si vous n’êtes pas imposable, dans la limite de 3 000 € de dépenses par an pour l’assistance informatique.
Pas pour les interventions rapides au comptoir (20 € TTC) : conseils, configuration de boîte mail, installation d’un petit logiciel. Pour une intervention plus longue ou à domicile, réservez un créneau en ligne ou appelez-nous au 01 46 05 25 00.
Oui, le déplacement est compris à Boulogne-Billancourt, à Paris et à moins de 10 km, pour l’intervention horaire (100 € HT, 1 heure minimum puis par tranche de 30 minutes) comme pour les forfaits demi-journée (400 € HT) et journée (800 € HT).
Le matériel déposé doit être récupéré dans un délai d’un mois. Passé ce délai, il peut être recyclé ou détruit, conformément à nos conditions générales des prestations en atelier.
Appelez-nous ou réservez un créneau en ligne. Nous établissons un diagnostic clair et un devis avant toute réparation.
