Ordinateur lent
Un ordinateur lent est très handicapant pour travailler. Les causes peuvent être multiples : trop de programmes installés, mémoire défaillante, application qui ralentit le système… Nous établissons un diagnostic et nettoyons votre ordinateur pour qu’il retrouve ses performances.
Virus
Un ordinateur infecté peu non seulement être ralenti, mais aussi tomber en panne ou transmettre des données confidentielles à des pirates informatiques. Nous désinfectons votre ordinateur à l’aide de nos anti-virus professionnels pour éradiquer les virus.
Signal Wi-Fi faible
Un signal Wi-Fi faible rend la navigation sur Internet difficile voire impossible. Nous déterminons les forces et les faiblesses de votre installation grâce à nos outils de diagnostic. Nous proposons ensuite une solution.
Écran bleu
Un écran bleu indique une défaillance d'un composant ou une instabilité d'une application provoquant une erreur sur le système. Nous diagnostiquons le problème et remplaçons le composant ou nous restaurons le système.
Écran noir
L’écran noir est souvent synonyme d’un problème lié à la carte graphique ou à la carte mère. Nous testons ces pièces et les remplaçons le cas échéant.
Remplacement de disque
Que ce soit un fichier effacé ou un disque dur endommagé, la première chose à faire est de ne plus se servir de l’ordinateur pour optimiser les chances de récupération. Grâce à nos outils spéciaux, nous récupérons dans la plupart des cas l’ensemble des données.
Ordinateur ne démarrant pas
Si l’ordinateur ne démarre plus, l’alimentation ou la carte mère peuvent être mises en cause. Ces pièces sont testées en atelier pour établir notre diagnostic.
Perte de mot de passe
Nous pouvons récupérer les mots de passe Windows, Mails, ceux du démarrage (BIOS) et ceux de certaines applications comme FileMaker par exemple.
Pas de connexion Internet
La cause d’une perte de connexion Internet peut être multiple : problème logiciel, matériel ou de ligne téléphonique. Notre intervention permet de déterminer la cause et résoudre le problème.
