
Dépannage informatique
Ordinateur qui ne démarre plus, écran bleu ou noir, virus : nous trouvons l’origine de la panne et réparons votre PC ou votre Mac.
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Atelier de réparation à Boulogne-Billancourt
Dépannage, réparation de carte mère, micro-soudure et récupération de données. En atelier ou à domicile, à Paris 16e et dans l’Ouest parisien.
4,7/5 · 231 avis GoogleBesoin d’un dépannage ?
Choisissez votre situation pour voir comment nous pouvons vous aider.
Nos services
Ordinateurs de bureau et portables, Mac, smartphones : toutes marques, en atelier, à domicile ou à distance.

Ordinateur qui ne démarre plus, écran bleu ou noir, virus : nous trouvons l’origine de la panne et réparons votre PC ou votre Mac.
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Écran cassé, batterie fatiguée, problème de charge : réparation de votre iPhone ou de votre Samsung dans notre atelier.
Réparation iPhone et Samsung
Écran fissuré, qui ne s’allume plus ou affiche des lignes : nous remplaçons l’écran de votre ordinateur portable ou de votre smartphone.
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Votre appareil ne charge plus ? Remplacement du connecteur de charge ou de la batterie, réparation du circuit de charge.
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Réparation de cartes mères et de cartes graphiques toutes marques, rebillage et micro-soudure dans notre atelier équipé.
Voir la réparation de carte mère
Ordinateur ou téléphone tombé dans l’eau : nous établissons un diagnostic, puis nous désoxydons et réparons votre appareil.
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Disque dur en panne ou fichiers effacés : nous récupérons vos données et mettons en place une sauvegarde fiable.
Voir la récupération de données
PC ou Mac devenu lent : nettoyage, suppression des programmes inutiles, passage à un disque SSD et clonage de vos données.
Voir l’optimisation PC et Mac

Notre atelier technique
Spécialisés dans la réparation de cartes mères et de cartes graphiques toutes marques, nous disposons d’un atelier équipé pour les réparations que beaucoup renoncent à faire.

Pourquoi nous choisir
My Coach Informatique est un atelier indépendant de réparation informatique et smartphone fondé par Alexandre Kahn, installé au 122 Route de la Reine à Boulogne-Billancourt. Depuis 15 ans, l’équipe répare PC, Mac, iPhone et smartphones de toutes marques, jusqu’aux cartes mères en micro-soudure, et intervient à domicile à Boulogne, Paris 16e et dans l’Ouest parisien.
Nous vous expliquons la panne et les solutions possibles simplement, sans jargon.
Le diagnostic et le devis sont gratuits, et rien n’est réparé sans votre accord.
Micro-soudure, rebillage, cartes mères : les réparations techniques sont faites sur place, à Boulogne.
Particuliers et professionnels nous confient leur matériel depuis 15 ans, avec une note de 4,7/5 sur Google.
Comment ça marche
Vous déposez votre appareil au 122 route de la Reine, avec ou sans rendez-vous. Nous notons la panne sur une fiche de dépôt.
Nous vous appelons avec le diagnostic et un devis gratuit, en général sous 48 heures.
Après votre accord, nous réparons. Si un coût imprévu apparaît, nous vous prévenons avant de continuer.
Vous récupérez votre appareil et réglez la réparation. Les pièces remplacées sont garanties.
Zone d’intervention
Nous vous accueillons à l’atelier et intervenons à domicile ou en entreprise à Boulogne-Billancourt, à Paris 16e et dans les communes voisines, avec un accès rapide par l’A13 et la N118.
Pas le temps de passer ? Un coursier récupère votre smartphone chez vous ou au travail, sur un créneau de 2 heures, et vous le rapporte une fois réparé.
15 € à Boulogne-Billancourt
Témoignages clients
Note moyenne de 4,7/5 sur 231 avis Google (septembre 2026) : les avis de nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Parlons-en.
Éteignez-le immédiatement, ne le mettez pas en charge et évitez tout séchage à la chaleur. Apportez-le rapidement à l’atelier : une désoxydation rapide augmente fortement les chances de récupération.
Oui, le diagnostic et le devis en atelier sont gratuits. Seul un démontage particulièrement complexe peut être facturé 69 €, et toujours avec votre accord préalable.
Nous vous appelons avec le diagnostic et le devis sous 48 heures en général, selon la charge de l’atelier. Le devis reste valable 15 jours.
Oui, pour les pannes logicielles, la configuration de vos appareils, de vos e-mails ou de votre box Internet, la suppression de virus et l’assistance informatique. Les réparations matérielles complexes se font à l’atelier.
Oui : batterie, écran, clavier, lenteurs et virus, clonage de disque, passage à un SSD, réparation du système et réparation de carte mère.
Oui, pour l’assistance informatique à domicile des particuliers : My Coach Informatique est agréée Services à la Personne (n° SAP524870102). Une attestation fiscale vous est envoyée en fin d’année.
Oui, pour les smartphones : un coursier récupère votre appareil chez vous ou sur votre lieu de travail, sur un créneau de 2 heures, puis vous le rapporte une fois réparé. Le service coûte 15 € à Boulogne-Billancourt.
Appelez-nous ou réservez un créneau en ligne. Nous établissons un diagnostic clair et un devis avant toute réparation.