Réparation PC

Réparation d’ordinateurs PC

Portables et fixes, toutes marques. Le diagnostic et le devis sont gratuits : vous saurez ce qui est cassé et ce que ça coûte avant de décider.

Notre façon de faire

Diagnostic et devis gratuits, sans engagement

Sur un ordinateur, un même symptôme a rarement une seule cause. Un écran noir peut venir de la dalle, d’une nappe, de la carte graphique ou de la carte mère — quatre réparations aux coûts très différents.

Annoncer un prix sans avoir ouvert la machine n’aurait aucun sens, et vous exposerait à un devis revu à la hausse une fois l’ordinateur démonté. Nous procédons autrement.

  • Vous déposez votre ordinateur, avec ou sans rendez-vous
  • Nous établissons le diagnostic en atelier, gratuitement
  • Nous vous appelons avec un prix ferme et un délai
  • Vous décidez : rien n’est réparé sans votre accord
  • Si le devis ne vous convient pas, vous repartez sans rien payer
Technicien réparant un ordinateur portable dans l’atelier

Vous avez un Mac ?

Sur les MacBook, iMac et Mac mini, les modèles sont en nombre limité : les prix sont donc affichés modèle par modèle.

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Vous cherchez un téléphone ?

Pour les smartphones et tablettes aussi, les prix sont affichés modèle par modèle.

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Ce que nous réparons

Les pannes que nous traitons tous les jours

Portables comme ordinateurs de bureau. Si votre panne n’est pas dans la liste, appelez-nous : elle y est sans doute quand même.

Écran cassé ou noir

Dalle fissurée, lignes verticales, rétroéclairage mort, image qui disparaît quand on bouge l’écran. Nous remplaçons la dalle, la nappe ou les charnières selon la cause réelle.

Devis gratuit

Clavier et pavé tactile

Touches arrachées, clavier qui ne répond plus, liquide renversé, pavé tactile inerte ou qui clique tout seul.

Devis gratuit

Batterie qui ne tient plus

Autonomie effondrée, ordinateur qui s’éteint dès qu’on débranche, batterie gonflée qui déforme la coque — à traiter sans attendre.

Devis gratuit

Il ne charge plus

Connecteur de charge abîmé ou dessoudé, faux contact, chargeur hors service, alimentation de PC fixe défaillante.

Devis gratuit

Surchauffe et ventilateur bruyant

Ventilateur qui hurle, ordinateur brûlant, arrêts intempestifs : dépoussiérage complet, remplacement du ventilateur et changement de la pâte thermique.

Devis gratuit

Lenteurs

Démarrage interminable, applications qui rament. Le plus souvent, le passage à un disque SSD transforme la machine — et nous clonons votre système à l’identique, sans rien réinstaller.

Devis gratuit

Disque SSD et mémoire

Remplacement du disque avec clonage, augmentation de la mémoire vive, passage à un disque plus grand : vos fichiers et vos logiciels restent en place.

Devis gratuit

Virus et piratage

Publicités intempestives, page d’accueil détournée, rançongiciel, compte piraté : désinfection complète et remise en sécurité.

Devis gratuit

Liquide renversé

Café, eau, vin : désoxydation en atelier, le plus tôt possible. Éteignez la machine et apportez-la sans essayer de la sécher.

Devis gratuit

Carte mère et micro-soudure

Ordinateur qui ne s’allume plus, court-circuit, port USB ou HDMI dessoudé, carte graphique défaillante : réparation au composant dans notre atelier.

Devis gratuit

Récupération de données

Disque en panne, fichiers effacés, système qui ne démarre plus : nous récupérons vos données et les transférons sur un support ou un nouvel ordinateur.

Devis gratuit

Windows : réinstallation, mot de passe

Système corrompu, mise à jour qui a tout cassé, mot de passe de session perdu, ordinateur à remettre à neuf en conservant vos documents.

Devis gratuit

Toutes marques

Les ordinateurs que nous prenons en charge

Nous réparons les machines de toutes les marques, y compris celles qui ne sont plus sous garantie ou dont le constructeur a cessé le support.

  • Acer
  • Asus
  • Dell
  • HP
  • Lenovo
  • MSI
  • Microsoft Surface
  • Samsung
  • Toshiba
  • LG
  • Medion
  • Packard Bell
  • Fujitsu
  • Gigabyte
  • Razer
  • Honor
  • Huawei
  • Thomson
  • Sony VAIO
  • PC assemblés sur mesure

Marques citées à titre indicatif, pour désigner les matériels que nous réparons. Atelier indépendant, non agréé par ces constructeurs.

Comment ça se passe

Du dépôt à la récupération

  1. Vous déposez l’ordinateur

    Au 122 Route de la Reine, avec ou sans rendez-vous. Nous notons la panne telle que vous la constatez, sur une fiche de dépôt.

  2. Nous diagnostiquons

    En atelier, sur banc de test. C’est là que l’on distingue une dalle d’une carte graphique, un disque mort d’un système corrompu. Gratuit, quelle que soit la conclusion.

  3. Nous vous appelons avec un prix ferme

    Vous savez ce qui est cassé, ce que coûte la réparation et combien de temps elle prend. Vous décidez. Rien n’est lancé sans votre accord.

  4. Vous récupérez votre ordinateur

    Vous réglez à la restitution. Les pièces remplacées sont couvertes par notre garantie commerciale.

Questions fréquentes

Vos questions sur la réparation PC

Prix, délais, données, réparer ou remplacer : ce que l’on nous demande le plus.

Pourquoi n’affichez-vous pas de prix pour les PC ?

Parce qu’ils seraient faux. Sur un ordinateur, un écran noir peut venir de la dalle, de la nappe, de la carte graphique ou de la carte mère — quatre réparations aux coûts très différents. Afficher un tarif d’appel, puis le revoir à la hausse après ouverture, est une pratique courante que nous refusons. Nous préférons diagnostiquer gratuitement, puis annoncer un prix ferme.

Le diagnostic est-il vraiment gratuit ?

Oui, et sans engagement : si le devis ne vous convient pas, vous récupérez votre ordinateur sans rien payer. Seul un démontage particulièrement complexe peut être facturé 69 €, et dans ce cas nous vous demandons votre accord avant de commencer.

Combien de temps prend une réparation ?

Le diagnostic est communiqué sous 48 heures en général. Ensuite, tout dépend de la pièce : une batterie ou un disque SSD sont souvent en stock, une dalle ou un clavier spécifique demandent quelques jours de commande. Le délai vous est annoncé avec le devis.

Réparez-vous les ordinateurs de bureau ?

Oui : alimentation, carte mère, carte graphique, disque, mémoire, dépoussiérage, mais aussi le montage et l’amélioration de configurations sur mesure. Apportez l’unité centrale seule, l’écran et le clavier ne servent pas au diagnostic.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Nous ne consultons ni ne copions vos fichiers en dehors de ce qui est nécessaire à la réparation, et nos techniciens sont tenus à une obligation de confidentialité. Nous vous conseillons néanmoins de faire une sauvegarde avant tout dépôt — nous pouvons nous en charger.

Vaut-il mieux réparer ou racheter ?

Nous vous le disons franchement après le diagnostic. Sur une machine ancienne dont la carte mère est morte, la réparation dépasse parfois la valeur de l’ordinateur : nous vous le signalons plutôt que de vous la facturer. À l’inverse, un simple SSD redonne souvent cinq ans à un ordinateur qu’on croyait bon à jeter.

Votre ordinateur ne va pas bien ?

Apportez-le, ou appelez-nous pour en parler. Le diagnostic et le devis sont gratuits, et vous décidez ensuite.

Rien sans votre accord

Diagnostic et devis gratuits en atelier : aucune réparation n’est lancée sans votre validation.

Données confidentielles

Nous nous engageons à ne jamais divulguer les informations présentes sur votre matériel.

Pièces garanties

Les pièces remplacées lors d’une réparation sont couvertes par notre garantie commerciale.

Atelier indépendant

Toutes marques de PC, Mac et smartphones, à Boulogne-Billancourt depuis 15 ans.

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